系统让您无法登录RPC服务器不可用|终端服务器TCP/IP Netbios Helper。我想问登录2003远程桌面的时候，如果要用域帐号登录，是不是必须启用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务呢？经过如下：服务器为Windows Server 2003企业版，为域成员服务器，启用了远程桌面。一直使用都很正常，出于安全原因考虑，公司总部要求所有服务器必须停用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。
禁用该服务器后，再登录远程桌面时报“由于下列错误，系统让您无法登录。RPC服务器不可用”。系统日志里出现一条错误日志（见后）。此时使用的是域帐号登录，换成服务器本机帐号又正常。我在2000的机器上进行了同样测试，却没有问题。更换多台客户端，问题依旧。

事件类型: 错误
事件来源: Winlogon
事件种类: 无
事件 ID: 1219
日期:  2007-12-19
事件:  15:22:36
用户:  N/A
计算机: IT_SVRTEMP
描述:
域名\用户名 的登录被拒绝。不能获得终端服务器用户配置。 错误: RPC 服务器不可用。

回答：根据我的研究，TCP/IP NetBIOS Helper提供NetBIOS over TCP/IP功能，以及为网络上的客户端提供NetBIOS名称解析功能，允许客户端共享文件、打印机和登录到网络中，在域环境中不能停止TCP/IP NetBIOS Helper服务，一旦停止该服务，会出现各种问题，比如象您说的无法使用域账号远程登录服务器。因为在使用域账号登录的时候，需要用到TCP/IP NetBIOS Helper服务，因此，您的理解是对的，如果要用域帐号登录，必须启用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。

望正茂 在线技术支持工程师 微软全球技术支持中心

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活动目录seo注：我对此问题持怀疑态度，TCP/IP NetBIOS Helper其实质是NetBIOS名称解析，而活动目录域是使用DNS解析，只要DNS配置正确，禁用TCP/IP NetBIOS Helper不会影响到域用户的登录。当然这需要大家一起来测试一下。
另外，这个问题也可能来自微软终端服务器的一个固有BUG，在某些特殊的情况下，将会出现终端服务器登录的时候，遇到RPC不可用的提示。此问题请参考 http://support.microsoft.com/kb/821929/zh-cn

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